話を通すのって難しい どうすれば良い?
話を通して、相手に納得してもらう
これって、僕ら社会人はもちろんだけど、学生さんや子どもまで
たぶん、全ての人に共通して必要な能力だと思う。
自分もこれが苦手で苦労してるんだけど、今回は、自分に言い聞かせるつもりで考えをまとめてみた
【目次】
結論
とにかく相手のメンツを立てる(潰さない)こと
なんだか、人付き合いの当たり前の話かもしれないけど、結局これだと思う
でもさすがにざっくりしすぎなので、もう少し詳しく
具体例
知り合いの若夫婦の話
その夫婦は、結婚後、しばらくアパート暮らししてたが、出産を機に長男である夫の
実家に戻って、新居に建替えることに。
マジメで慎重な二人、しかも今回は一生に一度の買い物
モデルルームを幾つも廻ったり、様々な住宅メーカーを比較
さらに設計の打合せも複数業者を呼び、何回も打合せを重ねて構想を考えたらしい。
さて、いざその構想を実家の父に説明したところ、父が怒ってしまったそう
怒りの内容はといと…
①事前に相談がない、事後報告だった
②息子よりも嫁の方が主体的にしゃべっていた
③自分のアドバイスには理路整然と返すだけで実行はしない
と、こんな感じ
その後、苦労の末に説得しなおし、無事新居は建ったようだが、
こんなことばかりやっていては大変だろう。
どうすれば良かったか?
お気づきだろうが、父親が怒ったのは、もはや新居の構想の話ではない
話の“持っていき方”の部分である
怒った内容(特に②)から察するに、この父親、いわゆる昔気質なタイプなのだろう
こういうタイプは、自分が知らないところで話が進んだり、話の中心になっていないこ
とをひどく嫌う
プライドが高く、一度へそを曲げると中々直らない
(中には親分肌の人もいるから、悪いばかりではないかもしれないが・・)
対処法は、とにかく先に相談(根回し)することである。
そして相談すると、色々口出しアドバイスをしたがるだろうから、
参考になるものは実行(そうでないものはしているふりを)する
結果は本人にとってはどちらでも良いのだろう
ただ、そのプロセスに自分が加わっている、ということが大事なのだ
その人に気分良くなってもらい、あとは、自分の意のままに進めていけばよい
根回しは大事
社会人なら、自分の企画を上司や関係者に了解もらうとか、仕事を進める上で相手に
動いてもらったりするのは日常茶飯事だと思う
学生さんだって、自分の進路とか、留学とか、一人暮らしとか、親を説得して理解し
てもらわなければいけないケースはあるでしょ
小学生ですら、例えば、ペットを飼いたい時とか、何か欲しいときとか、どんな人に
も共通して必要なものだと思う。
個人的には、根回しなんてのは、バカバカしいと思う方だから
あまりやりたくないんだけど、
これができないと、仕事もやりづらいからなぁ
一人でも生きていける強い人は大丈夫だけど
僕はか弱く、集団の中でしか生きられない人間なので、下手でも何でもやらなけいけない
まとめ
- 相手のメンツを立てること、潰さないこと
- 事後ではなく事前に話をする
- アドバイスは真摯に受け止める
結局相手の立場を考えてやる、ってことに尽きるのかな?
(なんだか、ふわっとしてしまったが)
以上!